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Comercio online · checkout y medición

Ejemplo ilustrativo

Ejemplo ilustrativo: no es un cliente publicado con métricas.

Living moderno con muebles y deco de diseñoEjemplo ilustrativo
Industria
E-commerce
Alcance
UX de checkoutMedios de pago AREventos de embudoThank-you + remarketing

01 · Problema

Problema

El catálogo convierte hasta el carrito. Después aparecen fricciones típicas: costo de envío tarde, CABA vs interior poco claro, paso de pago con datos de más. Marketing invierte en ads sin saber en qué pantalla se va la gente.

  • Envío visible recién al final del flujo
  • Formulario largo en un solo paso
  • Sin eventos confiables de abandono por etapa

02 · Qué hicimos

Qué hicimos

Checkout en pasos cortos, envío y cuotas anticipados, medios locales con mensajes claros. Eventos del embudo (add to cart → purchase) para ver dónde se pierde la venta y qué campaña trae compra real.

  • Checkout en pasos con progreso visible
  • Estimación de envío antes del pago
  • Copy de cuotas y medios sin jerga
  • Embudo en analytics + base para remarketing de carritos

03 · Resultado

Resultado

El equipo deja de adivinar el problema. Priorizan fixes y creatividades según el paso que más frena, y distinguen campañas que generan compra — no solo clics.

  • Menos fricción percibida en envío y pago
  • Decisiones de UX y ads según el embudo
  • Thank-you lista para upsell y remarketing

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